O gerenciamento de desempenho do projeto é uma revisão contínua da eficiência e importância de um determinado projeto. Esse conceito importante é usado em todo o mundo empresarial e profissional como um meio de entender e melhorar o desempenho da empresa, departamento e pessoal. Existem muitas maneiras de conduzir essas revisões, mais voltadas para a análise de práticas e dados, a fim de melhorar o procedimento.
Existem muitos fatores que determinam se um projeto é um sucesso, variando com base nos objetivos iniciais do projeto. Se um objetivo principal é aumentar a eficiência do escritório em 20%, o gerenciamento do desempenho do projeto envolverá a análise dos dados de antes e depois, levando em consideração se a estratégia para esse projeto era apropriada e quanto a eficiência gerada custa em relação a quanto lucro ou melhoria que gerou. Um objetivo financeiro primário será examinado amplamente pela relação custo x lucro, embora também possa levar em consideração a eficiência e a sabedoria do orçamento gasto na busca do objetivo.
O gerenciamento de desempenho do projeto também pode ser usado para avaliar o desempenho de um trabalhador ou equipe de trabalhadores em um determinado projeto. Isso geralmente é feito por meio de entrevistas, revisão por pares ou questionários anônimos. Um projeto pode ser arrastado para baixo ou falhar devido à falta de comunicação, cargas de trabalho desiguais ou falta de cooperação entre os trabalhadores. O gerenciamento do desempenho do projeto pode ajudar a determinar quais desses fatores, se algum desses fatores estão impedindo o progresso, podem ser capazes de conceber uma solução para colocar o projeto de volta nos trilhos.
Uma empresa ou negócio pode optar por contratar um profissional externo para conduzir o gerenciamento de desempenho do projeto ou pode usar o chefe de um departamento ou projeto para coletar esse tipo de dados. Um gerente de desempenho externo permite uma visão mais objetiva do desempenho, sem a dificuldade de relacionamento pessoal com os funcionários ou a esperança de avançar na empresa que está sendo examinada. Por outro lado, um gerente de desempenho interno pode ter uma compreensão mais completa dos negócios e de seu comportamento diário. Esse conhecimento interno pode permitir que um revisor interno sugira soluções e melhorias adequadas à personalidade da empresa, em vez de um modelo de negócios ideal menos específico.
Em alguns casos, os funcionários podem achar o gerenciamento de desempenho do projeto invasivo, realizado de maneira injusta e um incômodo. É importante ter uma prova real de que um cuidadoso gerenciamento de desempenho beneficia todos na empresa, não apenas os resultados finais. Se os funcionários puderem experimentar pessoalmente os benefícios de preencher questionários e passar por entrevistas difíceis sobre o trabalho, poderão estar mais dispostos a investir tempo nas sessões de gerenciamento de desempenho do projeto.
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