Uma estrutura organizacional em pirâmide é uma hierarquia com o nível executivo nos níveis superior e descendente, da gerência média aos níveis inferiores da organização. A idéia por trás da estrutura é que cada nível superior é capaz de funcionar por causa do apoio das partes inferiores da pirâmide. Este é um sistema tradicional de estrutura organizacional que geralmente está vinculado à burocracia.
O conceito principal da estrutura organizacional da pirâmide é que os níveis mais baixos da organização seguem os comandos dos funcionários de nível superior. Em essência, os executivos controlam todos os elementos-chave da empresa. Isso inclui estratégia, operações e visão geral.
Normalmente, existem três níveis principais na estrutura organizacional da pirâmide: executivos, gerentes e funcionários. Os gerentes geralmente supervisionam departamentos ou produtos específicos e se reportam diretamente aos executivos. A equipe apoia os gerentes executando tarefas que cumprem as diretrizes provenientes do nível executivo. Algumas organizações podem ter um nível de gerente assistente entre gerentes e funcionários.
A estrutura organizacional da pirâmide é baseada em várias estruturas tradicionais vistas na religião, nos governos e nas forças armadas. O desenvolvimento das primeiras empresas tendia a seguir essa estrutura, porque já estava estabelecida nessas outras áreas da sociedade. Embora o sistema continue sendo amplamente difundido, outros tipos de estrutura organizacional se desenvolveram em resposta a mudanças na sociedade.
Uma estrutura organizacional em pirâmide bem executada descreve claramente as responsabilidades precisas de cada funcionário. O sucesso da corporação depende de indivíduos que cumpram seus papéis atribuídos. Isso inclui obediência aos funcionários de nível superior e aceitação das políticas que eles desenvolvem.
Os trabalhadores de um modelo organizacional de pirâmide têm uma estrutura bem definida para avançar na carreira. O caminho comum é passar do nível de equipe para gerente e executivo. Como há menos posições nos níveis superiores desse tipo de organização, nem todos os funcionários têm a oportunidade de chegar ao topo. A condição de um funcionário que não é capaz de se mover acima de um determinado nível é frequentemente chamada de “teto de vidro” porque o caminho para o topo é claro, mas não acessível.
Modelos mais recentes de estrutura organizacional rejeitam a noção apresentada pelo sistema de pirâmide de que o líder de uma organização deve ter controle completo sobre importantes tomadas de decisão. Eles dão mais responsabilidade aos funcionários, permitindo maior controle em nível departamental. Isso ocorre principalmente em resposta às críticas de que os executivos de nível superior de uma organização não têm o mesmo entendimento de questões departamentais específicas que os funcionários que trabalham diariamente nessas áreas.
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